Перевести системный промпт на другой язык — простой первый шаг, но недостаточный: база знаний, написанная на одном языке, не становится доступной агенту на другом языке автоматически, если поиск по ней настроен только под исходный язык.
Культурный контекст, а не только слова
Тон, который считается дружелюбным в одной культуре общения, может звучать фамильярно или, наоборот, холодно в другой — прямой перевод фраз не гарантирует, что тон переживёт перевод неизменным.
Практический минимум
Для реальной мультиязычности нужна база знаний, продуманная на каждом обслуживаемом языке (не обязательно писать заново — можно переводить содержательно, а не дословно), и векторный поиск, который умеет сопоставлять смысл вопроса с ответом независимо от языка обоих.