📖 База знаний Vaiba
Гайды
Гайды
Как подготовить каталог товаров для AI-агента: формат, поля, частые ошибки
Практический гайд по подготовке фида каталога — что реально нужно агенту, а что лишнее.
Гайды
Как настроить эскалацию — не слишком часто и не слишком редко
Практический гайд по калибровке порога передачи диалога оператору — типичная ошибка в обе стороны.
Гайды
Чек-лист: что проверить перед тем, как отключить старого оператора
Пошаговый чек-лист для бизнеса, который планирует полностью заменить человека AI-агентом на определённом участке поддержки.
Гайды
Как написать хороший системный промпт для AI-агента: 5 практических правил
Пошаговый гайд по написанию системного промпта — инструкции, которая задаёт тон и границы поведения AI-агента.
Гайды
Как настроить базу знаний AI-агента за один вечер: пошаговый чек-лист
Пошаговая инструкция, как за один вечер собрать рабочую базу знаний для AI-агента: что в неё класть, как проверять пробелы и как не утонуть в лишних деталях.